work, work, work

viernes, 9 de marzo de 2018

PROMOMARK [NEWSLETTER] 1419








[PUBLICIDAD & MEDIOS]

FCB INFERNO LANZA ‘QUEENRULES

FCB INFERNO en el Día Internacional de la Mujer, realizó la campaña ‘Thisgirl Can’ de Sport England de la que se desprende Queen Rules– una nueva forma de jugar cartas-, donde la Reina tiene mayor jerarquía que el Rey. El propósito de esta campaña es poner la conversación acerca de la equidad de género, sobre la mesa. 
Con el apoyo de Unibet, la campaña se lanzó en Londres, Estocolmo, Malta y más países por anunciarse, con eventos en vivo y torneos de póquer en donde la reina manda. El mismo día se estrenará una película de experimento social, producida conjuntamente con la compañía Archer’s Mark.
Los competidores jugarán con una edición limitada de naipes que destacan a mujeres poderosas de todas formas y tamaños, tomadas de dieciséis ilustradoras increíblemente talentosas de womenwhodraw.com, un sitio en internet que defiende a ilustradoras –especialmente las de color, LBTQ+ y de otros grupos minoritarios.
Todas las ganancias que se recauden de los eventos en vivo y de la venta de mercancía, como camisetas, impresiones de arte y naipes, serán donadas a HeForShe, una campaña de solidaridad en pro del avance de las mujeres, iniciado por UN Women. Creemos fervientemente que el juego puede ser una poderosa herramienta para el cambo y tenemos la esperanza de qué con un apoyo suficiente hacia la campaña, podremos ayudar a luchar por un mundo más justo, mano con mano.
El proyecto QueenRules inició cuando una niña de cinco años se preguntó porque el Rey tenía mayor jerarquía que la Reina en los naipes. Esta simple, pero poderosa idea es una manera de generar un diálogo en torno al sesgo inconsciente hacia el género que nos rodea – ya que muchas veces el sesgo que no vemos es tan dañino como el que si vemos.
La agencia está desafiando a la gente en todas partes para cambiar la manera en que piensan y juegan con las nuevas reglas. Para ver ejemplos de la manera en cómo se juega y qué juegos funcionan con la Reina Manda visite, queenrulesproject.com o únase a la conversación con #QueenRules.
El Presidente de FCB Inferno, Frazer Gibney comentó: “Es un pequeño cambio, pero que esperamos tenga un gran impacto. Si podemos detonar, tanto un debate real, como un cambio de conducta, entorno a las formas inconscientes y enraizadas de la inequidad de género, entonces la campaña habrá tenido éxito.”
El director de comunicaciones de FCB Inferno, Owen Lee añadió: “Esta idea tremendamente sencilla provino de una niña de cinco años quien se hizo una simple pregunta para la cual todos luchamos para contestar. Todos somos culpables de un sesgo inconsciente y como empresa de comunicación tenemos la oportunidad de hacer algo al respecto.QueenRuleses una manera de jugar numerosos juegos de cartas que cambiarán la mentalidad de la gente. Así que la próxima vez que una niñita pregunte ‘¿Los Reyes son mejores que las Reinas?’, la respuesta tendrá que ser inequívocamente ‘No, depende de cómo quieras jugar el juego.”
Nataly Sopacuaperu, Directora de Eventos de Unibet dijo: “Unibetse siente orgulloso de participar en el proyecto QueenRules. Es una idea formidable que resalta en dónde se encuentra el sesgo de género en la sociedad. Como marca, nuestra ambición es hacer que todos los jugadores se sientan entendidos y, desafiando este tipo de estereotipos, es una manera de lograrlo.”
Glenda Stone, Directora de Alianzas del Día Internacional de la Mujer explica: “El desafiar el status quo es un componente importante en la travesía hacia la equidad de género. Esto es lo que hace que el proyecto QueenRulesse vuelva una campaña emocionante, innovadora y poderosa para crear conciencia. El cuestionar una circunstancia conocida para encontrar una alternativa, es inteligente. Unibety FCB Inferno claramente están innovando con impacto al forjar y crear un #PressforProgress.“
Encuentre los juegos y mayor información: www.queenrulesproject.com
(A mediados de esta semana, habrá una edición limitada de impresiones de arte y camisetas disponibles)
Únase a la conversación  #QueenRules
CRÉDITOS
Agencia: FCB Inferno
Director Creativo: Owen Lee
Director de Arte Senior: Ben Edwards
Redactor Creativo Senior: GuyHobbs
Director de Arte Senior: Jack Walker
Director de Arte Senior: Ali Dickinson
Director de Proyecto Senior: BridieScriven
Diseñador Senior: SarniStrachan
Directora de Cuenta Senor: Sabrina May
Director de Comunicaciones Europeas y Relaciones Públicas: CC Clark
Ilustradoras de WomenWhoDraw
Karla Hernandez – Mexico // Sally Reynolds – USA // Paolo Saliby – Brazil // ZixuanZhou – China // Christine Suggs – USA // Maya Sariahmed – USA // JennaStemple – USA // LouiseRosenkrands – Denmark // Nicole Rifkin – Canada // Paola Villanueva – Spain // LinnyMalin – Canada // NikkiMcClure – USA // Pearl Law – UK // HeatherHardison – USA // Anna Wanda Gogusey – France // CecileGariepy – Canada

OGILVY CHILE NOMBRA A SU NUEVA DIRECTORA GENERAL CREATIVA

MICHELLE GUICHARDHA sido ascendida a la Dirección General Creativa de Ogilvy Chile, luego de que el ex DGC Gastón Potasz emprendiera un nuevo camino en la Dirección General Creativa de DDB Chile.
Ella comenzó su carrera como Redactora en BBDO, luego fue a Porta donde estuvo casi 6 años haciendo lo suyo y destacando con frases de radio que la llevaron a recibir varios premios.
Luego de ese buen período, volvió a la agencia que la vio nacer, pero esta vez en la Dirección Creativa de un grupo manejando varias cuentas importantes en Chile.
Durante el 2018 decidió cambiar el rumbo y unirse al equipo de Gastón Potasz, pero todo cambió sorpresivamente para terminar tomando el mando de la Agencia en Chile , Michelle reportará directamente al CEO de  Ogilvy Latina John Raúl Forero, a Maximiliano Maddalena, Director General Creativo de Ogilvy Argentina y en Chile a Armando Alcázar, CEO y Presidente de Ogilvy.
Alcázar señala “estamos en  un momento de cambio, de inyectar nuevo aire y muy entusiasmado con que Michelle tome la batuta de liderar al equipo creativo de Ogilvy Chile. Ella viene trabajando con nosotros desde hace un año y tiene una amplia y reconocida trayectoria profesional que de seguro nos hará dar más pasos interesantes en nuestro quehacer creativo. Sobre todo, porque ella ha tomado este desafío con mucho entusiasmo porque además sabe que es una de las muy pocas mujeres que llega a ostentar esta importante posición en nuestra industria en Chile y eso es maravilloso”.
Por su parte Michelle nos comenta “Estoy muy feliz, más que nada por todas las personas que confiaron en mi para ponerme en este puesto y a la vez siento mucha responsabilidad por hacerlo bien y por ser una de las pocas mujeres que tienen este cargo en las agencias alrededor del mundo”.

LLORENTE & CUENCA ALCANZA LOS 36,3 MILLONES DE EUROS

LLORENTE & CUENCA, ha cerrado 2017 con unos ingresos por honorarios globales de 36,3 millones de euros, un 7,6% más que el ejercicio anterior.
Con oficinas propias en 9 países de América Latina, además de Miami y los Latam Desk de Nueva York y Washington (EE. UU.), las operaciones de LLORENTE & CUENCA en esta región aportan actualmente el 61% de los ingresos de la compañía. En 2017, el continente latinoamericano ha aumentado su volumen de negocio en aproximadamente un 7%, mientras que las oficinas de España y Portugal (Barcelona, Lisboa y Madrid), lo hicieron en un 8%. Asimismo, la compañía, que cuenta con más de 500 profesionales, se ha marcado como objetivo duplicar el negocio en los próximos cinco años.
José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de la agencia destacó que en: “2017 ha sido un buen año para la compañía en el que nuestro crecimiento se ha mantenido a un ritmo sostenido, algo que esperamos seguir manteniendo hasta duplicar nuestro negocio en los próximos cinco años. Seguimos comprometidos con ser clientes céntricos. Queremos que los clientes sean un factor decisivo en nuestro negocio, y por ello todas nuestras decisiones se orientan hacia ellos. Por otra parte, en 2017 hemos alcanzado acuerdos de afiliación que nos han permitido ofrecer nuestros servicios en Uruguay y Bolivia, lo que ha fortalecido una vez más, nuestra posición de liderazgo como la primera consultoría de comunicación en España, Portugal y América Latina”.
El año pasado la agencia reforzó su red de afiliadas en Cono Sur con la incorporación de QUATROMANOS, empresa de comunicación corporativa líder en Uruguay, y Rodríguez & Baudoin, consultoría de comunicación y asuntos públicos número uno en Bolivia con una trayectoria de más de quince años.
En 20 años, la empresa de comunicación ha consolidado la mayor red de oficinas del sector en América Latina. En la actualidad, las operaciones de los mercados latinoamericanos aportan el 61% de la facturación global.
Con una sólida apuesta por el talento como uno de los pilares destacados de la compañía, con el objetivo de identificar, incorporar y formar a los mejores profesionales del sector, la plantilla de la firma ha seguido creciendo hasta llegar a los más de 500 profesionales que componen la Firma al cierre del ejercicio de 2017. Además promueven el desarrollo profesional de los que forman la empresa, haciendo que sea una compañía más fuerte, convencida y experimentada para responder a los retos de sus clientes con la mayor calidad. En 2017, se ha promocionado al 20% de la plantilla de profesionales. De las 100 promociones que se han producido en la compañía, en 2017, 67 han correspondido a mujeres y 33 a hombres.
A principios de 2018, se anunció la incorporación de dos nuevos Socios, Iván Pino, director senior del Área Digital, y Tiago Vidal, director general de La firma en Portugal. Con estos dos nombramientos, la Firma sitúa en 20 el número de socios, de los cuales 9 tienen su presencia profesional en Latinoamérica y USA y 11 operan en Europa.
2017 ha sido un año clave para el afianzamiento de la Firma en Brasil, con el fichaje de Cleber Martins como Director General, la promoción de Juan Carlos Gozzer a Director Regional de Innovación, y la incorporación de Carlos Fernández como Director Financiero para Cono Sur. A finales de año, la estructura directiva se reforzó aún más, con la incorporación de Andrea Lie Iwamizu, como Directora Sénior responsable de las áreas de Comunicación Corporativa y Crisis, y Fernando García, como Director Sénior de Consumer Engagement. Todos ellos están basados en São Paulo y ayudarán desde sus especialidades a ofrecer un servicio más competitivo a nuestros clientes en Región Andina y Cono Sur.
La confianza de los clientes ha sido reconocida por el sector de la comunicación en forma de premios, en concreto 2017 ha alcanzado un nuevo récord, con un total de 82. Los equipos que trabajan en las operaciones de LLORENTE & CUENCA en todo el mundo, han recibido reconocimiento internacional al trabajo realizado para clientes como Campofrío, Avon, Fundación Avon, Fundación Cisneros, Starbucks, Sacyr, Telefónica, Sanitas, Scania, Backus-SABMiller, Siva, Gonvarri y Aliseda.

GOOGLE ELIGE A TANQUE GROUP

TANQUE GROUP, presidida por Verónica ‘Veritl’ Flores, anunció que se convirtió en una de las agencias encargadas de desarrollar estrategias de comunicación para la segunda marca más valiosa del mundo. Entre sus responsabilidades están el fortalecimiento de la narrativa de productos B2B y B2C de Google para los mercados de México y Colombia.
La asignación que se dio a partir del segundo semestre de 2017 y que comprende un contrato por dos años, fue producto de un largo proceso de selección de ocho meses, donde la agencia llamó la atención por su enfoque en storytelling para marcas, concepto que viene trabajando en guiones de Call Center para marcas como Citibanamex: “Durante los últimos quince años, en TANQUE GROUP hemos desarrollado nuestra propia metodología, TOCO, que nos ha permitido construir estrategias de comunicación centradas en narrativas contundentes y profundas para nuestros clientes, derivando en una aceleración de resultados positivos,” subraya Verónica Flores, fundadora y presidenta de TANQUE.

[NUEVOS PRODUCTOS & SERVICIOS]

SONY AMPLÍA SU GAMA DE CÁMARAS MIRROR LESS FULL

SONY incorpora a su gama de cámaras Mirrorless Full Frame la Alpha 7 III (modelo ILCE-7M3).La incomparable innovación de Sony en el campo de los sensores de imagen determinó el diseño de la Alpha 7 III, puesto que incluye un nuevo sensor de imagen CMOS Exmor R retroiluminado de 24,2 MPI con una mayor sensibilidad, una resolución increíble y un impresionante rango dinámico de 15 pasos a sensibilidades bajas. Al combinar este sensor con una amplia variedad de excelentes funciones, como la enorme cobertura de enfoque automático del 93 %, disparo ráfaga de hasta 10 fps con disparo silencioso u obturador mecánico y así como la grabación de video 4K HDR.

INAUGURAN THE REAL ESTATE SHOW 2018 

LA ASOCIACIÓN DE DESARROLLADORES INMOBILIARIOS (ADI), organismo cúpula del sector inmobiliario en México, dio inicio ayer a su evento anual The Real Estate Show 2018, fortaleciendo Méxicocon el anuncio de una inversión histórica en el país que alcanza los 36 mil millones de dólares para este sexenio, 5 mil millones más que lo proyectado en 2017.
Durante la ceremonia inaugural de la décima sexta edición del foro inmobiliario más importante de México y Latinoamérica, en la que estuvieron presentes el Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, Miguel Ángel Macera, y la Secretaria de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU), Rosario Robles, el presidente de la ADI, Salvador Daniel Kabbaz Zaga, destacó el relevante papel que juega el sector inmobiliario como detonador del crecimiento y desarrollo del país a través de sus inversiones.
“En sus 26 años de existencia, la ADI ha mantenido su compromiso con el desarrollo económico de México que hoy ratificamos ante ustedes: la inversión acumulada de los socios de ADI para el sexenio ha alcanzado la cifra histórica de 36,000 millones de dólares, 100 por ciento más del compromiso firmado con el presidente Peña Nieto al inicio del sexenio”, aseguro el presidente de la ADI.
Explicó que esta inversión es 21 por ciento superior a lo que entró al país por concepto de Inversión Extranjera Directa (IED) en 2017, y se ve reflejada en los 584 inmuebles que los socios ADI tienen a lo largo del territorio nacional, los cuales en conjunto representan 65 millones de metros cuadrados de construcción y generan alrededor de 260 mil empleos anuales, más los que se generen como parte de su operación habitual una vez concluidos.

TABOOLA ALCANZA CASI LA MITAD DE LOS USUARIOS DE INTERNET

TABOOLA, principal plataforma de descubrimiento de contenido del mundo, anunció hoy que está proyectando más de 1.000 millones de dólares en ingresos en 2018, manteniendo su rentabilidad. De acuerdo con el ranking comScore Key Measures de diciembre de 2017, la empresa alcanza casi la mitad de los usuarios de internet globales de ordenador (43,6%). Actualmente Taboola administra 450 mil millones de recomendaciones en el mundo, incluyendo vídeos, artículos y recomendaciones de productos.

Taboola comScore Worldwide Desktop Alcance Diciembre 2017
Google Sites
63.2%
Microsoft Sites
49.9%
Taboola
43.6%
Facebook
39.2%
YouTube
37.9%
*Datos basados en usuarios exclusivos de comScore en ordenador para publicidad digital

En los Estados Unidos, donde Taboola lanzó su plataforma de descubrimiento hace más de 10 años, el alcance de la audiencia aumentó al 89% de todos los usuarios de ordenador en diciembre de 2017, según comScore, un aumento del 17% al año. Otros mercados mostraron un crecimiento igualmente impresionante, con el Reino Unido alcanzando el 86% de todos los usuarios de ordenador, un aumento del 45% al año.
Otros mercados que demuestran un crecimiento impresionante de acuerdo con comScore incluyen a Alemania, que mostró un aumento del 75% al año, alcanzando ahora el 63,5% de los usuarios de ordenador, y Brasil, que lidera la categoría de distribución de contenido para esta región, alcanzando el 64% de los usuarios de ordenador. En Francia, el alcance de ordenador de Taboola creció al 78,7%.

Taboola comScore Regional Desktop Alcance Diciembre 2017
EE.UU.
88.8%
Reino Unido
85.7%
Alemania
63.5%
Francia
78.7%
Brasil
64.3%
México
61.3%
Australia
67.4%
Japón
76.3%
* Datos basados en usuarios totales de comScore en ordenador para publicidad digital

El crecimiento de Taboola se debe a varios factores, incluyendo la adopción de su producto Taboola Feed, marcas comprando significativamente más espacio de anuncios en video en el feed, el crecimiento de su plataforma de autoservicio y la expansión internacional.
Taboola también está creciendo en número de empleados, casi doblando a 1300 hasta el final del año. Al menos 100 empleados nuevos se van a unir a la ingeniería, que ahora representa el 35% de la fuerza de trabajo de la empresa. Esto también incluye el crecimiento de su equipo de revisión de contenido, que revisa más de un millón de piezas de contenido al mes con 50 empleados dedicados a la seguridad de marca.
Junto con búsqueda y social, el descubrimiento de Taboola se ha convertido en una estrategia esencial para que las marcas alcancen públicos valiosos en la web abierta en sitios de publishers premium. El crecimiento sigue varios anuncios de productos importantes de Taboola en el último año, que proporcionó beneficios tanto para los publishers, marcas y consumidores. En mayo de 2017, Taboola lanzó el Taboola Feed como la primera plataforma de feed en la web abierta, sirviendo contenido relevante y personalizado, video y varias experiencias que los usuarios pueden estar interesados ​​en descubrir en un scroll infinito. Taboola también presentó el Data Marketplace, una plataforma que supera al proveedor de datos de terceros de mejor desempeño, para que los anunciantes puedan segmentar mejor una audiencia específica y optimizar los principales indicadores de rendimiento (KPI). En enero de 2018, la empresa anunció que su plataforma Self Service creció a una tasa de ejecución de casi 100 millones de dólares, apenas un año después del lanzamiento.
"Ya estamos una década en la jornada para cumplir nuestra visión de convertirse en el ‘El Recomendador’ en la web abierta. Queremos ayudar a los usuarios a descubrir cosas en cualquier lugar fuera de los jardines amurallados, impulsar el crecimiento hacia un periodismo de calidad y dar a las marcas una alternativa para búsqueda y social. Fue increíble ver un intercambio de valor similar entre usuarios, publishers y marcas en relación a la personalización en todo el mundo, incluyendo APAC, LATAM y EMEA", dijo Adam Singolda, fundador y CEO de Taboola. "Toda marca tiene una historia que necesita ser descubierta. Al mismo tiempo, el periodismo de calidad necesita encontrar su camino hacia nuevos públicos leales y prosperar en una época en que la lucha por la atención del usuario es más desafiante que nunca. Los consumidores deben poder descubrir informaciones que puedan gustar y no sabían que existía. Los últimos 10 años han sido sorprendentes y aguardo con expectación la próxima década".

NUEVO YOPLAIT GRIEGO TOPPINGS

NUEVA LÍNEA YOPLAIT GRIEGO TOPPINGS, que combina el delicioso sabor y cremosidad de Yoplait Griego que ya conoces, con una deliciosa combinación de ingredientes para mezclar al gusto y en cualquier momento del día.
Dulce o salado, pero nunca aburrido; así es Yoplait Griego Toppings. Con la mezcla perfecta de frutos secos, semillas, cereales y yoghurt Yoplait Griego, es ideal como desayuno, snack saludable o una cena ligera. Puede ser un alimento completo o un antojo nutritivo para niños, adolescentes y adultos con diferentes estilos de vida, gracias a sus 11g de proteína por porción* ya que es bajo en grasa.
Las diferentes mezclas de Yoplait Griego Toppings contienen ingredientes como frutos secos, chocolate, almendras, avena, nueces de la india, semilla de calabaza, semilla de girasol y miel, que en combinación con el yoghurt aportan proteínas de alta calidad, grasas saludables, fibra, antioxidantes, vitaminas, minerales y otros nutrientes.
  
[PROMO]

MUJERES QUE INSPIRAN

SAS TALKS, Mujeres que Inspiran, es la serie de videos que destacan la aportación femenina a nivel ejecutivo en diversas organizaciones en México.
Marilú López, presidenta del Data Management Association, Capítulo México, una asociación sin fines de lucro para la promoción de las mejores prácticas de gestión de datos, es la protagonista del primer video de esta serie que enaltece la experiencia, liderazgo y visión de la mujer en los negocios, en el marco del día internacional de la mujer.
Durante marzo, cada semana se liberarán videos de mujeres exitosas que lideran posiciones estratégicas en los negocios de las organizaciones de la industria mexicana.
Ve la entrevista completa en:

LA VILLITA LLAMA A RECONOCER LA LABOR DE LAS AMAS DE CASA

LA VILLITA, en el marco del Día Internacional de la Mujer, agradece la labor de las amas de casa mexicanas; la cual, frecuentemente, no se reconoce como un oficio o trabajo formal por no recibir un pago económico.Sin embargo, ya sea de tiempo completo o además de trabajar fuera de casa, millones de admirables e incansables mujeres invierten su tiempo, dedicación y amor a actividades que aportan gran valor a sus familias, su comunidad e, incluso, la economía nacional.
La campaña #YoNoTrabajo, muestra los diversos roles y actividades diarias de las amas de casa y, con una pequeña dosis de sarcasmo como recurso narrativo, hace un llamado a reclamary reconocer el verdadero nombre de lo que hacen las amas de casa: precisamente, TRABAJAR.
Aunque cada vez es más común que los hombres y los hijos colaboren o asumanlos quehaceres domésticos, como el cuidado de los miembros de la familia, la preparación de la comida, la realización de las compras, la limpieza y el mantenimiento de la casa, entre muchas otras actividades, la mayoría de dichas labores continúa recayendo naturalmente en las madres de familia, incluso cuando algunas de ellas cuentan, además, con un trabajo remunerado.
Por ello, La Villita hace un llamando a la sociedad en general a unirse a este movimiento que reconoce su labor como un trabajo real, valioso y, sobre todo, motivado por el gran amor a su familia.
La campaña #YoNoTrabajose estrenará en televisión abierta el 8 de marzo y en el fanpage de la marca Facebook.com/LaVillitaMXademás de contar con actividades digitales y publicidad en exteriores.
Ve el spot aquí.

LAS RAPPITENDERAS, MUJERES EMPODERADAS QUE DECIDEN CÓMO GANAR DINERO DE ACUERDO CON SU ESTILO DE VIDA

Las mujeres en Rappi reflejan con sus historias que desean tomar las riendas de su vida y hacer lo que les gusta con un espíritu emprendedor.
La creación de oportunidades suele ser una de las prioridades de las compañías que desean innovar desde cualquier sector. Por ello, Rappi, como una empresa latinoamericana enfocada en cambiar la vida de las personas, ha recurrido a la inclusión y el empoderamiento para convertirse en un medio para todo tipo de mujeres que desean hacer lo que les gusta y tener una fuente de ingreso extra al mismo tiempo.
“Los modelos basados en sharing economy abren una puerta para las personas que buscan flexibilidad en sus estilos de vida, tanto en México, como en la región y a nivel global. En ese sentido, Rappi está ayudando a revertir estadísticas que ponen a las mujeres en desventaja en el ámbito laboral”, comentó  Carlos Correa Tobón, líder de Comunicaciones y Relaciones Públicas para Latinoamérica de Rappi, al considerar que sólo 43 de cada 100 son económicamente activas, según Inegi.
Correa Tobón hizo énfasis en cómo estos modelos brindan a mujeres jóvenes una manera de tener un primer acercamiento al mercado laboral. De hecho, 41.5% de las Rappitenderas tiene entre 18 y 25 años.
Asimismo, recalcó que esta alternativa facilita que sus actividades se ajusten a su estilo de vida, al crear un balance entre lo que les gusta hacer con la necesidad de tener entradas extra de dinero.
Kamile Vidaña es un ejemplo de ello, pues entró al equipo en Ciudad de México para convertir su gusto de rodar en bici en una forma de ganar dinero.
De la misma forma, Cynthia Aguilar logró hacer de su pasatiempo preferido una fuente de ingreso adicional. Además de colaborar con Rappi, es fanática del ciclismo y hace fondos de 300 a 400 kilómetros en un día.
“Ofrecer sus servicios en esta plataforma es un complemento para mujeres que quieren dedicar tiempo a sus proyectos personales” comentó Carlos Correa.
Alejandra Zaldívar, por ejemplo, relató que le gusta ser Rappitendera porque no desea encerrarse en una oficina. “Rappi es una buena opción de hobby. Puedo andar en bici, hacer ejercicio y sacar adelante mis otros trabajos", explicó. Por su parte, Ale Ballesteros, combina su rol de Rappitendera con su banda de rock.
Pero no sólo las jóvenes son las únicas que están empoderándose. Hay mujeres con liderazgo innato que están encontrando una alternativa para impactar la vida de otras personas. Betty Soriano, de 57 años, es una Rappitendera de Monterrey que con carisma y actitud positiva logró en sólo tres meses ser capitana de un equipo de 24 Rappitenderos.
“Betty, Ale, Kamile, Cynthia y Alejandra nos dan un panorama de cómo las mexicanas están desde diferentes ámbitos buscando el modo de tomar las riendas de sus vidas y ser económicamente activas. El espíritu emprendedor es una constante de estas mujeres, dando muestra de que cada vez hay más dinamismo en la economía nacional y ellas son, en gran medida, responsables de eso”, concluyó Carlos  Correa.
  
PRESENTA ALEJANDRO DESFASSIAUX, LIBRO CON PROPUESTAS PARA RESOLVER EL PROBLEMA DE LA INSEGURIDAD EN MÉXICO.

“CÓMO PONER UN ALTO A LA INSEGURIDAD EN MÉXICO; 5 PROPUESTAS PARA LA TRANQUILIDAD DE LA CIUDADANÍA”, es el título del libro que propone Alejandro Desfassiaux, Presidente Fundador del Consejo Nacional de Seguridad Privada, en el que propone estrategias concretas y soluciones específicas para resolver el problema de la inseguridad en México.
El año 2017, ha sido considerado como el más violento de la historia reciente de nuestro país, en el que se reportaron más de 25 mil homicidios. En este contexto, Alejandro Desfassiaux, mediante un minucioso análisis de nuestra actualidad económica, política, social y geográfica, ofrece una estrategia como solución, basada en 5 propuestas concretas enfocadas en la protección de la vida y la seguridad de nuestro patrimonio.
Asimismo, este texto es una invitación al lector a informarse de la situación que vive el país en materia de seguridad, y concientizarse de que si es posible resolver el tema de la inseguridad.
La publicación de este libro, carece de algún interés político o comercial; toda vez que la única intención de darlo a conocer, es una contribución de parte del autor, a la necesidad de construir espacios de seguridad que garanticen una convivencia civilizada y respetuosa dentro del orden legal; de hecho, se prevé que el 100% de lo recaudado por concepto de ventas del libro, será donado a diferentes ONG´s.
Cabe destacar que el prólogo del libro fue realizado por Francisco Martín Moreno, uno de los escritores mexicanos más leídos de la actualidad, autor de 27 novelas históricas; considerado como un investigador que se ha propuesto recuperar la memoria histórica de nuestro país.
Alejandro Desfassiaux tiene estudios de la Universidad Militar Latinoamericana y en la Universidad Anáhuac. Cuenta con estudios de posgrado de alta dirección y estudios internacionales sobre seguridad pública, por la Universidad Iberoamericana y el Instituto de Capacitación de la PGR, el Colegio de Ciencias Penales y la American Society for Industrial Security, de la que fue presidente en 1988. Ha presidido el Colegio de Investigaciones criminales y ha sido columnistas en temas de seguridad en diferentes medios de comunicación. Es Presidente Fundador del Consejo Nacional de Seguridad Privada AC.
“Como poner un alto a la inseguridad en México”, es el segundo libro de su autoría, toda vez que en 2013 se publicó su obra “Tu seguridad, mitos y realidades de la seguridad privada”.

martes, 27 de febrero de 2018

PROMOMARK [NEWSLETER] 1418






[PUBLICIDAD & MEDIOS]

JUAN POSADA JURADO EN LOS LYNX AWARDS DE DUBAI

JUAN JOSÉ POSADA, Director Creativo Regional de GEOMETRY Latinoamérica, ha sido designado como Jurado en la categoría de Promo&Activation, Interactive, Mobile y Outdoor  del Festival Internacional de Creatividad Lynxde Dubai, el evento anual de la región del MedioOriente y Norte de África (MONA) en el cual la industria de las comunicaciones creativas aprende, se relaciona y se inspira. El Festival 2018 tendrá lugar del 11 al 14 de marzo en el espectacular resort Madinat Jumeirah de Dubai, cerrando el 14 de marzo con la entrega de los Dubai Lynx Awards que celebran el mejor trabajo creativo de la región.
Posada declaró: “Ser parte del jurado de los Dubai Lynx Awards, el festival de creatividad más importante de todo el Medio Oriente, es una muestra de lo relevante que esel punto de vista latino en la escena creativa global y por tanto siento que voy en representación de esa mirada latinoamericana. Hacerlo en las categorías en las que somos especialistas en Geometry es una validación a nuestras credenciales y al trabajo que hacemos a diario, ya que estaré en las categorías de Promo&Activation, Interactive, Mobile y Outdoor. Y desde luego que para mí en lo personal es una oportunidad de seguir aprendiendo de otros jurados, de nuevas miradas, de diferentes insights universales o locales y de tomarme otra selfie en el famoso rascacielos BurjKhalifa pues la anterior había quedado borrosa”.

CREAN TELEVISA ALTERNATIVE ORIGINALS (TAO),

GRUPO TELEVISA, S.A.B. anunció el lanzamiento de Televisa Alternative Originals (TAO), su nueva división de contenido premium. TAO busca desarrollar, producir y distribuir contenidos premium con énfasis en historias y personajes latinoamericanos y multiculturales. La nueva división, que tendrá presencia en Los Ángeles y Ciudad de México, contará con un equipo dedicado a crear contenidos de ficción de alta calidad, para servicios SVOD y plataformas de cable a nivel global.
En su primer acuerdo, TAO ha firmado un compromiso de distribución con Amazon Prime Video de varias series. Los derechos globales de SVOD, serán de Amazon Prime Video, quien distribuirá las series a sus clientes alrededor del mundo, en más de 200 países y territorios. Televisa tendrá los derechos para sus plataformas de televisión abierta y televisión de paga en México, y en Estados Unidos a través de las plataformas de Univision, llevando estos contenidos de alta calidad a una audiencia más amplia.
Televisa destacó que esta visión de crear series premium por medio de TAO, es un compromiso al desarrollo y producción de contenidos originales, junto con su enfoque de llevar historias fascinantes con voces únicas a audiencias globales. El acuerdo entre TAO y Amazon, posiciona a la compañía como un jugador clave en la región en este segmento de alto crecimiento en la industria, colaborando con una plataforma que le da un alcance muy amplio a los contenidos.
Amazon posicionó esta asociación con TAO, como un movimiento importante en la distribución de contenidos en español de alta calidad para sus suscriptores de Amazon Prime Video en México, Latinoamérica y el resto del mundo, y como un paso más en su esfuerzo por ampliar su oferta de series locales originales en la plataforma.
Con el crecimiento acelerado de la industria multimillonaria del streaming a nivel global, TAO llena un vacío en el mercado, con acceso y conocimiento detallado de historias multiculturales y talento latinoamericano. TAO se beneficiará del gran alcance de las plataformas de Televisa, así como de sus abundantes relaciones y su experiencia en la región, amplificando de forma única su voz en un espacio cada vez más competitivo.

GEOMETRY SUMA CLIENTE PANAMEÑO

LA CÁMARA PANAMEÑA DE LA CONSTRUCCIÓN (CAPAC) asignó a la agencia GEOMETRY Panamá el manejo integral de la publicidad de las 2 ferias más grandes que realiza la Cámara en el país: Expo Vivienda y Expo Hábitat. Dichas ferias son el motor que mueve no sólo al sector inmobiliario en el país sino al renglón de la construcción, maquinaria, equipos y proveedores en toda la región Centroamericana.
La Lic. Mailym Palma, Directora de Información y Relaciones Públicas de la Cámara comentó: “Agradecemos el esfuerzo presentado por Geometry Panamá en las últimas semanas con la intención de trabajar de la mano con la CAPAC en la realización de las campañas feriales”.
A través de una licitación, la CAPAC resaltó el esfuerzo demostrado con la propuesta presentada por Geometry escogiéndola como ganadora de la licitación a la que fue convocada.
A su vez, Tatiana Farfán, Directora Creativa General de GEOMETRY Panamá, declaró:“En la licitación el cliente solicitó el tradicional una propuesta que incluyera ATL y digital, sin embargo hicimos propuestas de creatividad que trascendieron los medios gracias a nuestro enfoque de Omnishopper y en parte por eso nos asignaron la cuenta. Ahora mismo estamos trabajando sobre el concepto aprobado para generar ejecuciones diferenciales de la mano del plan de medios. En resumen estamos listos para ser su agencia full service”.

RECONOCIDOS ARTISTAS MEXICANOS SE SUMAN A CAMPAÑA PARA CONVERTIR AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE EN UN HUB INTERNACIONAL DE LA CREATIVIDAD.

CREATIVOS Y ARTISTAS MEXICANOS como Alberto Ruy Sánchez,Aleks Syntek, Pepe Montalvo, Eugenia León, Guadalupe Pineda, Yvonne Domenge, María Barracuda, Mario Lavista, Sandra Pani y Sara Galindo se han sumado a la campaña Región Naranja que impulsa el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para crear una red de talentos con la meta de convertir a América Latina y el Caribe en un hub mundial de la creatividad.
La campaña de creatividad Región Naranja se lanzó hoy en la Universidad Centro en el marco del magno evento Idear Soluciones, donde más de dos docenas de innovadores de México y del resto del mundo presentaron soluciones creativas a los desafíos de la región.
En el lanzamiento se presentó un video con testimonios de un gran número de personalidades y artistas emergentes que se han sumado a la campaña y dieron a conocer un sitio Web,www.regionnaranja.org,donde los interesados pueden registrarse y firmar virtualmente su apoyo.
El escritor Alberto Ruy Sánchez, premio Nacional de Artes 2017 dijo: “Invito a toda la comunidad creativa a conocer el Proyecto Naranja,a pensar más allá de nuestras fronteras, pero sobre todo a no desaprovechar esta oportunidad de hacer posible esta red de talentos”.
Tomás Bermúdez, Representante del BID en México; Ernesto Miranda, Director de Agenda Digital de la Secretaría de Cultura de México; Eric Descombes, Presidente de la agencia publicitaria FCB México, que desarrolló la campaña, dieron a conocer los resultados del Encuentro Naranja que se realizó el  21 de febrero con más de 80 invitados, entre arquitectos, cantantes, cineastas, chefs, escritores, desarrolladores de software y diseñadores, quienes compartieron sus ideas de cómo construir la red e implementar este proyecto en otros países de América Latina y el Caribe.
 “La revolución tecnológica está aumentando la presión sobre los gobiernos, empresas e instituciones como el BID para cambiar la manera de cómo brindamos soluciones para mejorar la vida de nuestra gente y con qué aliados nos unimos para lograrlo,” indicó Bermúdez. “La creatividad será una de las habilidades más buscada en la próxima década y el único recurso inagotable que tenemos,” agregó.
Sara Galindo, Presidenta de Mexicouture, Norman Christianson, cineasta y Alberto Ruy Sánchez, también participaron en el lanzamiento de la campaña y destacaron la importancia de esta iniciativa para convertir a México en una potencia creativa.
La Economía Naranja, es un concepto acuñado por el BID que se refiere a bienes y servicios que utilizan la creatividad y el capital intelectual como componente fundamental, con el potencial de crear empleos, riqueza y bienestar. Comprende entre otras, el arte, las artes escénicas, el turismo, el patrimonio cultural, los nuevos medios y el software de contenidos donde se incluyen, por ejemplo, los videojuegos y las industrias culturales convencionales, entre otros.
Las industrias creativas y culturales generaron 1,9 millones de empleos en la región en 2015 y representan el 2,2 por ciento del PIB regional. La televisión es la industria estrella exportando programas a todo el mundo. El cine es un sector clave en Argentina, Brasil y México, y en la región se producen más de 400 películas al año.

[COMPROMISO SOCIAL]

GRUPO BIMBO SE SUMA A “LIMPIEMOS NUESTRO MÉXICO”,

GRUPO BIMBO se sumó a la iniciativa “Limpiemos Nuestro México” de Fundación Azteca, participando de manera activa con brigadas en diversos puntos del país, donde se fijó la meta de juntar a 90 mil voluntarios, entre ellos colaboradores de la compañía con sus familias, amigos, asociaciones civiles y socios comerciales.
“Limpiemos Nuestro México” forma parte de las actividades que Grupo Bimbo realiza para el cuidado del medio ambiente, dentro de su plataforma de sustentabilidad. Esta iniciativa se caracteriza por invitar a todos a participar en una jornada de limpieza cuyo objetivo es limpiar espacios públicos, y crear conciencia de no tirar la basura en las calles y depositarla en su lugar.
Las brigadas organizadas por Grupo Bimbo se congregaron en localidades donde la empresa tiene presencia con centros de trabajo para limpiar diversos sitios emblemáticos cercanos.
Grupo Bimbo trabaja en un camino sustentable por un mundo mejor para las generaciones presentes y futuras, a través de diversas acciones que incluyen, entre otras cosas, la reducción de su huella de carbono y su huella hídrica, el manejo integral de residuos y la conservación y mejora del entorno.

IHOP SE SUMA LA LUCHA CONTRA EL CÁNCER INFANTIL,

IHOP llevará esperanza por quinto año consecutivo a los niños que sufren de cáncer a través del National Pancake Day, el cual tendrá lugar el próximo martes 27 de febrero de 7am a 7pm, y que consiste en que, por cada persona que asista a cualquiera de los 39 restaurantes alrededor del país, y consuma dos de los populares Buttermilk Pancakes, IHOP donará el total de su valor ($29.00 pesos) a AMANC, quien destinará este apoyo a diferentes causas locales.
“En IHOP estamos comprometidos con la sociedad y en la búsqueda de lograr cada día más sonrisas entre las familias. Estamos convencidos que el National Pancake Day, es una maravillosa forma de contribuir. Después de 5 años consecutivos de impulsar esta iniciativa, celebrar este día, se ha convertido en toda una tradición, la cual esperamos con ansia para poder compartir  lo que sabemos hacer mejor, preparar deliciosos pancakes para beneficiar a los niños y sus familias que luchan contra el cáncer en todo el país“, comentó Steve Joyce, actual Presidente Internacional y CEO de DineEquity,
Por su parte, Guadalupe Alejandre, Fundadora y Presidenta de AMANC, considera que: “El National Pancake Day es una excelente oportunidad para solidarizarnos y sumar todos los esfuerzos que nos sean posibles. Sólo a través de la participación de la gente, es como podremos hacer frente a esta enfermedad, que sigue cobrando vidas por la desinformación e indiferencia que la envuelve. Cada donación, nos permite acercar la ayuda a más pacientes”.
“Gracias a la generosidad y entusiasmo de nuestros invitados, nuestras franquicias y los miembros de nuestro equipo, en los últimos cuatro años del National Pancake Day se ha recaudado un total $1, 555,649 para AMANC y sus organizaciones afiliadas. Hemos notado que las donaciones han aumentado cada año y este año esperamos romper el récord del año pasado y con ello mejorar la calidad de vida de los niños que reciben tratamiento de este padecimiento”, destacó  William Urrego, Vicepresidente de Operaciones y Manager General para América IHOP
El National Pancake Day comenzó como una tradición en los Estados Unidos hace trece años y ha recaudado más de $30 millones para la salud de los niños, se celebra el mismo día en Canadá, Guam y Puerto Rico

GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO Y CLEAR CHANNEL GANAN PREMIO INTERNACIONAL

CLEAR CHANNEL, la empresa de medios exteriores es galardonada por una campaña presentada durante los premios Digital Signage Awards celebrados en Amsterdam.
Este premio se da año con año a las mejores campañas en: Publicidad Exterior Digital. La campaña: “Información de Emergencia durante Terremotos en la Ciudad” participó en la categoría de Responsabilidad Social.
Clear Channel en conjunto con el Gobierno de la Ciudad de México lograron identificar que una parte crucial de la situación de la Ciudad durante la emergencia era que se requería de información precisa, adecuada y, sobre todo, proporcionada en tiempo real.
Se suspendió toda actividad publicitaria en todas las pantallas digitales de Clear Channel de la Ciudad de México, esto con la finalidad de poner a disposición el espacio al servicio de las fuentes oficiales de información de la Ciudad de México. Los mensajes transmitidos provenían en tiempo real proporcionando en diversas fases: teléfonos de emergencia, centros de acopio georeferenciados a la cercanía de las pantallas, refugios, ayuda especializada en diversos puntos de la ciudad y mensajes en tiempo real de las redes sociales de todas y cada una de las dependencias gubernamentales para una mayor coordinación en tiempo real.
En palabras de su Director General, Luis Prados “Nos llena de satisfacción reconocimientos internacionales de estas características, donde volvemos a demostrar la extraordinaria aportación de nuestros soportes como vehículos de información útil a la ciudadanía. Pero nos llena de un mayor orgullo el haber podido contribuir a facilitar la ayuda necesaria en momentos tan tristes y trágicos para nuestra ciudad”

[PROMO]

PORFIRIO´S RESTAURANTE PRESENTA “TALENTOS DE LA COCINA MEXICANA” 1ª. EDICIÓN

“TALENTOS DE LA COCINA MEXICANA” presentó su 1ª Edición en el restaurante Porfirio´s. Para los amantes del buen comer.
En esta edición el restaurante presenta su carta especial con platillos de autor, en donde busca enaltecer los sabores y la identidad gastronómica mexicana. Se presentarán reconocidos chefs invitados, quienes rescatan ingredientes típicos de algunas regiones de México presentando platillos contemporáneos, los cuales deleitarán los paladares más exigentes.
Los chefs participantes: Ricardo Muñoz con un exquisito “Pollo Encacahuatado”, Pablo Salas con un delicioso “Ceviche de setas rosadas y coco”, José Antonio Salinas nos trae el “Pulpo adobado a la brasa” y Roberto Solis el “Taco de castacán en recado negro”.
Continuando con la explosión de sabores y olores la Chef Lucero sorprendió con una “Trucha salmonada con xanducata”, y para cerrar con un dulce recuerdo el “Brownie de chocolate Abuelita” preparado por la chef Paulina Abascal.
Porfirio´s crea la combinación perfecta para que los invitados vivan una experiencia única con la selección de los platillos que nos presentan tanto el chef de la casa como las personalidades gastronómicas del festival, dentro de un ambiente cálido y agradable, decoración de gran estilo, atmósfera amenizada con música de mariachi alternando con clásicos del pop de las últimas décadas y una cava con más de 100 etiquetas de Tequilas y Mezcales cuidadosamente seleccionados. La cocina de Porfirio´s, lleva los audaces sabores de los rincones del colorido México hasta la sofisticada mesa de sus invitados.
La carta creada por los destacados chefs estará presente en los restaurantes Porfirio´s Masaryk, Altavista, Cancún y Puerto Vallarta.

SODASTREAM LANZA CAMPAÑA PARA RECLUTAR TALENTO GLOBAL

SODASTREAM International lanzó una disruptiva campaña audiovisual, "Únete a la revolución”, destinada a atraer talentos extraordinarios de todo el mundo para ocupar puestos de trabajo en 45 países donde opera incluido México.
Para ver el video y conocer las oportunidades laborales visita people.sodastream.comy sodastreammexico.com
El video destaca el ADN y los valores de la compañía a lo largo de una serie de intercambios cómicos entre el CEO de SodaStream Daniel Birnbaum, la figura de Game of Thrones, Thor Bjornsson alias "The Mountain" y los empleados de SodaStream.
"la marca prioriza a las personas que lo integran y atraer talento extraordinario requiere métodos extraordinarios. No más pilas de curriculums para nosotros. El mundo está cambiando y, así como necesitamos ser creativos para atraer a nuestros clientes, debemos ser mucho más creativos para captar nuevos talentos. Estamos buscando personas valientes, creativas, con sentido de urgencia y que estén entusiasmadas por hacer del mundo un lugar mejor. Estamos creciendo rápidamente y reclutando solo a aquellas personas que pueden mover montañas. Quienes piensan que tienen lo que se necesita, deberían acercarse. Tenemos un trabajo para ellos", explica Birnbaum
El rodaje de la campaña tuvo lugar en la casa central de SodaStream y en su campus de fabricación global en Israel, en donde participaron los empleados reales de SodaStream.
"Los increíbles empleados de la empresa que conocí a lo largo de nuestros proyectos comparten la pasión de hacer del mundo un lugar mejor. Siempre es emocionante trabajar con estos muchachos y estoy deseando que llegue nuestra próxima colaboración" exclamó Thor Bjornsson.
Bjornson ha colaborado previamente con la compañía tres veces en las galardonadas campañas "Heavy Bubbles", "ShameorGlory" y "No Planet, No Christmas", todas las cuales atacan la epidemia mundial de contaminación que se ha empeorado por el uso de botellas de plástico descartables.
  
[ESTUDIOS DE MERCADOS]

AVAYA Y FROST AND SULLIVAN PRESENTAN ESTUDIO

AVAYA HOLDINGS CORP, presentó el Digital Customer Experience Forum, un evento que se centró en los consumidores actuales, su transformación y el futuro del servicio al cliente de cara al 2025. Para ello, contó con la participación de Frost and Sullivan (F&S) Latinoamérica y juntos presentaron una radiografía de los clientes actuales y lo que necesitan las empresas para responder a sus necesidades.
De acuerdo con F&S, la transformación del consumidor tradicional está obligando a las empresas a redefinir la forma en que interactúan con sus clientes y a encontrar nuevas formas para ganar su lealtad.
Hoy, el 80 por ciento de los consumidores señalan que una organización que les responda inmediatamente refuerza su lealtad como clientes. En este sentido, la movilidad y la conectividad, el comercio electrónico y las redes sociales han virado radicalmente la balanza de poder entre marcas y consumidores a favor de estos últimos y les ha permitido comenzar a dictar las reglas del juego para relacionarse entre sí.
El consumidor moderno es un consumidor sofisticado y empoderado, y actúa en consecuencia. Los consumidores premian o castigan a una marca basándose en una sola interacción. Su lealtad está en el punto más bajo por lo que el riesgo de perder clientes está más vigente que nunca.
De acuerdo a las cifras presentadas, 89 por ciento de ellos ha dejado de relacionarse con una marca debido a una mala experiencia de servicio; 7 de cada 10 afirma que la tecnología ha hecho mucho más fácil buscar un nuevo proveedor de productos o servicios y el 65 por ciento espera que las organizaciones interactúen con ellos en tiempo real.
En México, el comercio online representa una gran oportunidad para las organizaciones. Actualmente el 65 por ciento de los consumidores mexicanos realiza compras online de forma regular y cinco de cada 10 afirma que utiliza sus dispositivos móviles para realizar este tipo de compras; cifras relevantes al considerar que 9 de cada 10 consumidores utilizan telefonía móvil y 6 de cada 10 poseen Internet en sus dispositivos; por lo que es indispensable que las empresas cuenten con estrategias e integren nuevas tecnologías para escuchar conversaciones y garantizar la excelencia en la atención a sus clientes.
Al respecto, recientemente Avaya anunció la adquisición de SPOKEN, un innovador líder en soluciones de Contact Center como un Servicio (CCaaS) para clientes empresariales y un proveedor de aplicaciones transformativas de administración de la experiencia del cliente en tiempo real, basadas en Inteligencia Artificial conversacional. Además anunció avances en la entrega e integración de tecnologías de Inteligencia Artificial (AI) en centros de contacto para mejorar la experiencia del cliente que incluye una nueva solución, Avaya Ava permite una sencilla participación del cliente a través de las redes sociales y las plataformas de mensajería, todo en tiempo real.
Frost and Sullivan define cinco puntos importantes que las empresas deben considerar para ser exitosas en el contexto actual: Los centros de contacto se encuentran en medio de múltiples transformaciones de mercado y tecnológicas. El surgimiento de un nuevo tipo de consumidor más exigente y refinado está llevando a las empresas a buscar nuevas herramientas para estar a la altura. Proveer experiencias de alta calidad, coherentes y sin fisuras entre todos y cada uno de los puntos de contacto con el cliente es hoy más importante que nunca. Solo aquellas organizaciones verdaderamente centradas en el consumidor podrá utilizar la experiencia del cliente como un diferenciador competitivo. La mayoría de las empresas latinoamericanas aún no han consolidado ese foco como un objetivo fundamental y transversal a toda la organización. Por eso, el primer paso para el cambio está vinculado directamente a la cultura organizacional de cada empresa y a entender que el cliente debe ocupar el lugar central en cualquier estrategia competitiva. Este cambio cultural debe necesariamente ir acompañado de soluciones tecnológicas que permitan materializar los objetivos planteados. Brindar una experiencia diferenciadora solo es posible si se optimizan todos los puntos de contacto con el cliente y se logra que trabajen armoniosamente, brindando una experiencia de marca única y consolidada, vinculándose con los sistemas internos de la empresa – como CRMs y ERPs – y reduciendo el esfuerzo del cliente al mínimo indispensable al momento de interactuar con la marca. El siguiente paso para las empresas es identificar los proveedores de soluciones líderes con una propuesta convincente. Contar con un socio tecnológico estratégico que lo acompañe en el camino de la transformación puede ser la diferencia entre el éxito y la obsolescencia. Finalmente, no perder de vista que tecnologías que no existían hace diez años hoy están rompiendo modelos de negocio establecidos; trayendo nuevos competidores y un mayor valor a los consumidores. En este marco, mejorar no es suficiente y subirse al tren del cambio tecnológico es cada vez más imprescindible.

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